La FreeBigGym è una palestra virtuale pubblica dove chiunque può accedere gratuitamente dopo essersi registrato come utente di livello free dalla home page del sito thebiggym.com. 

La FreeBigGym è priva di instructor e client ed è popolata esclusivamente dagli utenti free.

Un utente di livello free può crearsi le schede autonomamente ed usufruire delle funzionalità di base offerte dal sito, quali inserimento dei dati relativi agli allenamenti, invio messaggi ed aggiunta di un numero limitato di esercizi, in questa modalità non è compresa la gestione degli istruttori e dei clienti. In qualsiasi momento è possibile richiedere il passaggio al livello instructor per gestire una propria palestra virtuale personalizzata.